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만족스러운 교정치료, 환자와의 라포(rapport) 형성이 중요합니다.

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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 5,735회

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안녕하세요~ 시그니처 치과교정과 치과의원 대표원장 김남준입니다. 


강동구 천호역에 작년 11월 오픈한 신규 교정전문치과로, 꾸준히 환자분들이 내원하시며, 성장해 나가고 있습니다.

교정진료를 시작한지 14년여동안 약 3000여명의 환자분들을 보며 느낀 것은, 교정치료에 있어서 가장 중요한 것은 의사와 환자와의 라포(rapport) 형성이라는 점입니다.



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교정 의사와 환자와의 라포 형성은 상담과정에서부터 시작됩니다. 교정치료를 받기 위해 내원하시는 환자분들은 치아가 아프거나 불편해서 오시는 분들도 물론 있지만, 대부분의 환자분들은 교정 치료를 통해서 자신의 외모나 미소를 조금 더 자연스럽고 아름답게 만들기 위한, 심미적인 개선을 목적으로 찾아오십니다. 교정상담 시 충분한 대화와 상담을 통해 환자분들이 개선시키고자 하는 방향, 치료를 원하는 부분, 환자의 주관적인 심미적인 기준 등을 파악하고 치료 계획에 충분히 반영하는 것이 필요합니다. 


이러한 소통은 교정 치료 진행 과정에서도 매우 중요합니다. 의사는 환자에게 현재 치료 진행 상황이나 과정 등을 상세히 설명하고, 환자가 원하는 부분을 반복적으로 물어보고 확인함으로써, 환자는 의사에 대해 더욱더 신뢰를 갖게 되고, 이러한 믿음과 신뢰를 밑바탕으로 서로간에 충분한 소통이 오갈 때 좋은 치료 결과를 만들어낼 수 있는 것입니다.




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시그니처 교정치과는 단순히 치열을 획일적으로 가지런히 만드는 교정 치료를 하지 않습니다.

교정 치료는 약 1~2년 정도의 긴 여정이 필요한 장거리 마라톤과 같습니다. 그러므로 그 어떤 치료보다도 장기적 안목을 바탕으로 환자 개개인의 특성을 고려한 1:1 맞춤 치료가 중요합니다. 환자와의 원활하고 충분한 소통과 체계적인 상담을 통해 개인별 맞춤 진료를 진행하고, 환자가 원하는 것 이상의 감동을 주는 최상의 결과를 이끌어내는 것이 저의 진료 철학이자 목표입니다.


언제든 편안한 마음으로 내원하셔서 만족스러운 진료를 경험해보시길 바랍니다. 감사합니다.



2019.02.14

김남준 대표원장





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